Informação

 

«Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Nome ...
Contacto...
Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt».

Entidades RAL e contactos:

(Nota: a primeira opção tem carácter genérico as restantes aplicam-se às atividades do sector automóvel e seguros)

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
http://www.arbitragemdeconsumo.org/

ou
CASA - Centro de Arbitragem do Sector Automóvel
http://www.arbitrademauto.pt/

ou
CIMPAS - Centro de Informação, Mediação e Provedoria de Seguros
http://www.cimpas.pt/